PCサポートの詳細単価表です。
平均してトラブル時のサポート料金は「G:トラブル解決パック」の12,000円となります。(部品代等は別途)
ご不明な点はお問合せ時にご確認ください。概算価格を提示し、ご了解の上の訪問となります。
セットでお得な パックサービス(基本料金込み)
※消費税込み
A 周辺機器取付設定 @8,800 /1 台
※1 プリンター・メモリー・スキャナ・LANカードのうちの1点
追加はオプションサービスです。(30分までの作業)
B 初期セットアップ @13,200/ 1 台
パソコン開梱・設置・初期設定(本体+プリンター)
~インターネット接続迄(1時間程度の簡易講習あり)
C 再セットアップ @13,200 /1 台
引越し等によるPC再セットアップ
結線~動作チェック~インターネット接続迄
D インターネット接続 @11,000 /1 台※1
既存のPCとインターネットの接続ブラウザ&メール迄設定
E パソコン定期点検 8,800/ 1 台 ※1
動作、周辺機器チェック、及びアドバイス
不具合のある場合は別途費用打合せの上、対処
F プライベート出張講習 @13,200 ~ /1 回
最大3時間講習、内容は事前御打合せいたします
G トラブル解決パック @13,200 ~ /1 回
「パソコンの調子がどうもおかしいようだ」
…原因調査から対策まで2時間でおまかせチェック
H PC買換えデータ移行サービス @27,500 ~ /1 組 ※1※4
新PCの(A)初期セットアップ+旧PCのデータ移行
長時間作業の為、お引き取り作業になる場合もあります
I パソコン購入丸ごとパック @27,500 ~ /1 回 ※1
パソコン選び~購入~(B)初期セットアップまでお付き合いします
J Windowsアップグレードサービス @38,500 ~/ 1 台 ※6
Windows7,8,81からWindows10へのアップグレードサービス(OS含む)
K ウィルスチェック・駆除サービス @16,500 ~ /1 台
ウィルス対策ソフト代金等、実費は含みません
オプションサービス
基本料金+オプション料金 の便利なサービス
サポート基本出張料金 8,800 /1 回
1時間までの作業の基本出張料金・原因調査費含む
※オプションのみの場合に請求となります。
※消費税込み
01 追加時間制作業 @3,300/ 1 H
3時間を越える追加作業
02 初期セットアップ(追加) @5,500 /1 台
(B)の作業、2台目の作業の場合(LAN設定は別途)
03 インターネット接続(追加) @5,500 /1 台 ※1
(D)の作業、2台目の作業の場合
04 プリンター取付 @2,750/ 1 台
付属ソフトインストール~動作確認まで
05 スキャナー取付 @2,750 /1 台
付属ソフトインストール~動作確認まで
06 その他周辺機器取付 @2,750 ~/ 1 台
内容により都度御見積
07 複合機取付 @2,750/ 1 台
スキャナー・プリンター・FAXの複合機(業務用複合機は別途見積)
08 メモリー取付 @2,750~ /1 枚
基本的にノートパソコンには対応いたしません
09 アプリケーション導入 @3,300 ~/ 1 本
初期動作確認まで(操作説明含みません)
90 メールアドレス追加設定 @2,200/ 1 ID
同一PCでの追加アドレス設定
51 LANカード取付 @3,300/ 1 枚
ISAバス、Cバスには非対応
52 ブロードバンドルーター接続設定 @4,400/ 1 台 ※1
1PCの端末設定含む
53 PCネットワーク端末設定 @3,300~ /1 台 ※2
ルーター接続まで、プリンター、データ共有は別途作業
54 ネットワークプリンター設定 @3,300/ 1 台 ※2
既にネットワークに接続されてるPCのネットワークプリンタ接続
複数有る場合は台数分の費用
80 リカバリー作業 @7,700~ /1 台 ※3
初期設定まで(データ移行を伴わない初期状態戻し)
81 ウィルスリカバリー作業 @11,000 /1 台 ※3※5
フルリカバリー+ウィルス駆除ソフト導入+インターネット設定
90 OS導入 @11,000~/1 台
OSのバージョン等はお打ち合わせによる事前の細かい打合せが必要
●基本的にOSはWindowsXP以降にのみ対応しています。Apple製品(Macintosh)やリナックス、UNIXには対応していません。
●お申し込み後のキャンセル、及び当日の日程変更等の場合は基本出張料金をご請求させて戴きます。
●弊社都合等で作業が中断等が発生した場合以外は基本出張料金が発生します。例)不正コピー等、内容が法律に触れる作業と判明した場合
●作業当日、正常動作をご確認戴き作業を完了とし、それ以降は再訪問となります。保守や作業後の電話等によるサポートは行っておりません。
●当日の追加作業は時間の関係でお断りする場合があります。
●作業料金は当日、現金にてお支払い戴きます。一部カード決済も対応出来ますが読取機の準備が必要ですのでご依頼時にお申し付け下さい。
●その他、料金表にない作業に関しましてはお問い合わせ下さい。
●本サービスは個人対象となっております、法人、企業の方は別途見積とさせて戴きます。
●単価表は予告なく変更することがありますのでお申込の際に必ずご確認下さい。
●データバックアップは基本的に「USERフォルダ」が対象です。
但し、作業環境等でご希望に添えない場合もあること、及び全てのデータ復旧を保証するものではありません。
※1:インターネット接続に関しましては事前にお客様で申し込みが必要です。(光ファイバー、ケーブル、…等は当日の申し込みが出来ません。)弊社でも事前に申し込み出来ますのでお問い合わせ下さい。インターネット設定はHP閲覧及びメールの送受信確認をもって完了とします。
※2:LANはルーターによるDHCPサーバー利用のピア・ツー・ピア接続となります。サーバー管理のLAN等は別途打ち合わせとなります。
※3:リカバリー作業はパソコンご購入時に付属していた専用のCDをご用意願います。リカバリーCDに含まれないソフトのインストールは別途追加作業となります。
※4:データのバックアップは基本的に「USER」フォルダを対象とします、追加の場合は事前にお申し出下さい。
※5:ウィルス監視駆除ソフトは別途です。(5~7,000円程度)
※6:持帰り作業の場合は5,000円以上UPになります。(ブロードバンドネット環境のない場合等。地域作業内容によって異なります)